视力保护色:
以特色网格探索新时代“枫桥经验”的“河口路径”

发布日期:2019-09-05 16:28 浏览次数: 字体:[ ]

在河口区孤岛镇,崔宁、向可芬夫妇二人一大早就开始了日常巡查。今年,这对夫妻通过劳务输出方式有了新身份——专职网格员,主要负责东升村、机械厂等流动人口暂住区。

排查安全隐患、转移危房群众、帮助疏浚沟渠……台风“利奇马”期间,他们始终坚守在一线,以实际行动诠释“人在网中走、事在格中办”。台风过后,他们又忙碌在大街小巷中,为村民们解难题、办实事。崔宁说,他们俩不仅是夫妻、同事,更成为了相互加油打气的“战友”。

社会治理,重在基层。河口区汇聚起网格员的力量,构建了“党建引领、一网覆盖、反应灵便、社会协同”的社会治理网格化服务管理体系,探索出新时代“枫桥经验”的“河口路径”。

统筹谋划,构建“一张网”

调查研究是谋事之基、成事之道。为开展好社会治理网格化服务管理工作,河口区在全区开展“网格化大调研”活动,安排各分管区领导多路密集调研,深入到油地军港各级各部门开展调研座谈30余次,多层面、全方位征求意见,真正做到了听民声、摸实情、访民意。

过去,多部门之间衔接不够流畅、联系不够密切。如今,河口区按照“多网合一”的原则,将综治、环保、应急管理、城市管理、市场监管等工作纳入基层社会治理“一张网”,确保了网格功能的相对齐全、资源配置的科学高效、服务管理的快捷方便,群众办事也更加方便。

除此之外,河口区从实际出发,坚持油地军港四方联动,“一盘棋”统筹推进,充分体现河口创新特色。油地军三方共联动划分网格650个,覆盖了地方441个网格、胜利油田驻河口各单位99个网格、胜利油田“三供一业”移交小区93个网格、黄河三角洲综合训练基地17个网格实现了整个河口区域网格的全覆盖、无缝隙,为深入推进网格化服务管理工作奠定了坚实基础。

“现在,我们在巡查中发现了问题,及时上传到网格中心,中心的工作人员能第一时间联系相关部门解决,效率特别高。”河口区一名网格员告诉记者,得益于“一张网”,他们办事效率高的同时,百姓们的获得感大大提升。

配齐配强,打造过硬队伍

近日,新户镇北台子村网格员梁明辉在走访中了解到,两位村民正因土地承包方面的问题发生纠纷,双方相持不下。他立即前往村民家中一边安抚村民情绪,一边询问记录情况。之后,他利用业余时间查阅相关资料,并向专业人士请教如何处理这类矛盾,经多次调解,两位村民握手和解,矛盾迎刃而解。

这是网格员走村入户化解纠纷、服务百姓的一个缩影。在河口区,每个网格员都是“多面手”。为了打造一支过硬的网格员队伍,河口区坚持“高标准、高素质”的标准,严把入口关。在农村,采取“区招、镇管、村用”的模式,设立笔试、体能测试、心理测试、面试、审核五关;在城区,采取与胜利油田劳务合作模式,选聘油田正式职工,崔宁、向可芬夫妇便是其中一份子。同时,河口区还择优为企业、商圈、黄河三角洲综合训练基地等专属网格配备网格员,实行专职化管理,确保所有网格“一格一员”。

除了严把入口,河口区还创新设立网格学校,通过多种多样的培训,不断提升网格员的素质能力。

——落实培训机构实体化,成立全省首家有专门编制、机构和场所的副科级区级网格学校,并依托区职业中专、镇街基层党校分别设立城区网格分校、农村网格分校和网格实训基地,落实“村书记上好村情课、区内上好基础课、区外上好拓展课”三级培训制度。

——实现讲师资源社会化,组建由市区两级党校教师、区直部门业务骨干、优秀村支书等人员组成的培训讲师团,为网格员量身打造课程,创新开展政治教育、体能训练和急救培训。

——推动文化建设多样化,出台《河口区网格文化建设实施方案》,通过举办网格摄影大赛、网格合唱大赛、网格讲坛等活动,创办《格新》简报等,增强网格员团队凝聚力,传播网格员正能量。

共建共享,落实服务管理

8月13日,六合街道东坝村网格员王艺学在日常巡查中发现,村民薄其永家有浓烟冒出,疑似发生火灾,网格员立即进入院内帮助村民灭火。之后,王艺学查明此次火灾是因雨天线路受潮,电冰箱短路引发的,他随即联系保险公司到该村民家查看损失情况,通过保险赔偿减轻了村民的财产损失。

像王艺学这样为百姓解难题的场景每天都在发生。自社会治理网格化服务管理工作部署开展以来,网格员坚持网格内“一日双巡”。目前,河口区已累计收集、录入、核实各类信息30余万条,在基础信息采集、社情民意收集、矛盾纠纷化解、安全隐患排查、政策法规宣传、民生事项服务等方面发挥了重要作用。

为全面提升社会治理水平,发挥好网格员的作用,河口区探索建立了“1+1+1”的制度体系,即在一个网格内有1名专职网格员的基础上,建立1个专业化指导团队、1个网格化服务团队,对网格化工作进行“组团式”服务管理。

“1+1+1”的制度体系的建立,在为网格员提供专业指导、技能培训以及服务的基础上,初步形成了“镇街吹哨、部门报到”的网格化服务管理新格局。同时,广大群众参与社会治理网格化服务管理工作的热情得到进一步激发,小网格大家建,形成参与广泛、充满活力、互助自治的社会治理网格化服务管理新局面。

一张覆盖河口全区的“网”,一支敢于啃硬骨头的队伍,一条越来越具特色的社会治理路子……河口区坚持以思路理念创新引领社会治理实践,构建形成“工作单元、运行机制、人才培养、保障措施”“四位一体”,“专业化化队伍,信息化手段”“两翼驱动”的全要素网格化社会治理“河口品牌”。



【打印本页】【关闭窗口】

分享到:

Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统