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不忘初心网格员 关注民生除隐患

发布日期:2019-10-12 17:06 浏览次数: 字体:[ ]

“下水井盖已经换好啦,多亏了你们!”10月11日上午,安慧南区居委会接到安慧商城A座一业主电话,电话中传来高兴的声音。

近期,安慧南区网格员范蕾在巡视中发现安慧商城A座北门有两个下水井盖损坏,存在着严重的安全隐患,附近商户意见纷纷。她检查后发现井盖上有电话号码,多次拨打却始终无人接听,联系物业、市政、自来水公司也没得到确切答复。隐患没得到解决,只好先用路墩围起来,警示过往行人“小心!危险!”。通过不懈沟通,自来水公司将其中一个井盖更换,另一井盖最终由物业公司打开,赫然发现井里满满的水和垃圾,深不见底,可见其危险性。网格员与物业人员沟通,“不管是‘谁家’的,安全大于天。”物业公司积极配合,动用电机、抽水泵把井里的水抽干净、垃圾清理掉,发现该井是商城供暖改造后废弃的暖气阀门井,最终废井被填埋起来,彻底消除了安全隐患。

安慧南区网格员在走访巡视中,注重倾听“民声”、化解“民怨”、保障“民生”,在第一时间掌握网格内的群众利益诉求,使群众反映的问题解决在源头,避免了矛盾积压和激化,让社区更加和谐、安宁。



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